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個人情報保護方針/プライバシーポリシー

AinoSekai(以下、「当方」といいます。)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)において、 お客様の個人情報を適切に取り扱い、安心してご利用いただける環境を守ることを大切にしています。 以下に、当方の個人情報の取り扱い方針を定めます。

第1条(個人情報の定義)

個人情報とは、個人情報保護法に基づき、 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、 特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条(個人情報の収集・利用目的)

当方は、以下の目的のために個人情報を利用します。

  • 本サービスの提供および運営のため
  • お問い合わせへの対応およびご連絡のため
  • 制作物・商品・請求書等の送付のため
  • 重要なお知らせや必要なご案内のため
  • 不正利用・トラブル防止のため
  • 上記目的に付随する業務のため

第3条(個人情報の第三者提供)

当方は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産を守るために必要な場合
  • 公的機関からの正当な要請があった場合

第4条(外部サービスの利用について)

当方では、サービス向上および円滑な運営のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。 各サービスに入力された情報は、それぞれの事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

  • Googleフォーム(お問い合わせ対応)
  • LINE公式アカウント(ご連絡・サポート)
  • Square(クレジットカード決済)
  • Googleアナリティクス(アクセス解析・匿名データ)

第5条(Cookieの利用および同意管理について)

当サイトでは、サービス向上および利用状況の把握のため、 Cookie(クッキー)を使用する場合があります。 Cookieとは、ウェブサイト閲覧時に利用者の端末に保存される小さなデータファイルであり、 個人を特定する情報は含まれません。

当サイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール 「Googleアナリティクス」を利用しています。 Googleアナリティクスは、Cookieを利用して利用状況を分析しますが、 収集されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。

当サイトでは、Cookieの使用およびアクセス解析に関して、 利用者の同意を取得した上でデータ収集を行う仕組みを採用しています。 初回アクセス時に表示される同意バナーを通じて、 Cookieの使用に関する意思を選択することができます。

また、利用者はブラウザの設定により、 Cookieの使用を制限または無効にすることが可能です。 ただし、その場合、当サイトの一部機能が正しく動作しないことがあります。

第6条(個人情報の開示・訂正・削除)

ご本人からの請求があった場合、法令に基づき、 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等に誠実に対応いたします。

第7条(カスタマーハラスメントへの対応)

当方は、すべてのお客様に安心してサービスをご利用いただくため、 以下の行為が確認された場合、対応を中止または契約を解除することがあります。

  • 威圧的・攻撃的な言動、人格否定、誹謗中傷
  • 業務範囲を超える過度な要求
  • 合理的理由のない執拗な連絡や催促
  • その他、業務継続が困難と判断される行為

なお、当方は可能な限り誠実な対応を心がけますが、 安全で健全な関係を守るための措置であることをご理解ください。

第8条(免責事項)

当サイトからリンクされた外部サイトの内容について、当方は責任を負いません。 また、掲載情報の正確性には努めておりますが、内容の完全性を保証するものではありません。

第9条(著作権・肖像権)

当サイトに掲載されている文章・画像・動画等の著作権は、 各権利所有者に帰属します。無断転載・無断使用を禁止します。

第10条(お問い合わせ窓口)

事業者名:AinoSekai

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2026年1月1日 制定

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